En CETEDI Centro Tecnológico Digital, centro de reparación y servicio técnico Cali, contamos con un personal completamente capacitado para cada marca, supliendo todas sus necesidades.

Personalizando el proceso de atención, bien sea que el usuario llame a nuestra líneas de atención, que consulte su orden on-line, o que llegue directamente, nuestros técnicos diagnosticarán el dispositivo. De ser necesario se le solicita a la bodega interna las partes que necesarias para su reparación. Finalmente el técnico hace una revisión de su producto para poder dar un valor y tiempo de la reparación.

El primer procedimiento es la revisión del equipo por nuestros técnicos. En el menor tiempo le informamos cuál es el daño que lo hizo ocasionar, como lo reparamos, el valor y entrega. Enseguida, y con la autorización del cliente, el articulo se repara. Si el técnico considera que se requiera una intervención más detallada, se ingresa en el laboratorio de centro de reparación y servicio técnico Cali.