LG - CETEDI
Porque en Centro de Reparación LG Cali capacitamos a un personal completamente especializado para la marca, y así poder suplir todas las necesidades de nuestro cliente.
Nuestro proceso de atención en Centro de Reparación LG Cali es personalizado. Bien sea que el usuario llame a nuestra líneas de atención, consulte su orden on-line o llegue directamente a nuestras instalaciones. Los técnicos diagnosticarán el dispositivo y de ser necesario solicitarán a la bodega interna las partes requeridas para su reparación. Finalmente el técnico realizará una revisión de su producto para poder dar un valor de la reparación y tiempo estimado de la reparación.
En el primer procedimiento los técnicos revisan el equipo en el tiempo más rápido, y le informamos cuál es el daño qué ocasionó. Luego procedemos con la reparación, el valor y le entregamos su equipo. Enseguida, si el cliente autoriza, intervenimos el artículo. En caso tal de que el técnico considere que el producto requiere una reparación más detallada, lo ingresamos a nuestro laboratorio.
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