Quienes Somos
Somos un centro de servicio SAMSUNG en Cali, especializado en reparación técnica y mantenimiento preventivo de equipos de sonido, video, televisores, línea blanca y marrón, ubicado en Cali, pero con cobertura regional, con la experiencia suficiente y el talento humano para garantizar una calidad y una larga duración de los electrodomésticos y equipos destinados para el uso del hogar como industrial.
En nuestro Centro de Servicio SAMSUNG en Cali, contamos con un personal completamente capacitado por cada marca para poder suplir todas las necesidades de nuestro cliente.
El proceso de atención es personalizado, donde el usuario puede llamar a nuestra líneas de atención, consultar su orden en nuestra página, o llegar directamente, a nuestro centro, donde técnicos diagnosticarán y de ser necesario solicitarán a la bodega interna las partes requeridas para su reparación. Finalmente el técnico realizará una revisión para poder dar un valor y tiempo estimado de la reparación.
Atendendemos Emergencias 24/7
Prestamos servicio de reparación y mantenimiento para neveras, nevecones, lavadoras, secadoras y equipos de aire acondicionado tanto para el hogar como para la industria.
Si ya tiene un servicio nosotros y necesita conocer el estado de su orden haga clic aquí para consultar.
Horarios de Atención
Lunes-Viernes: 8:00am a 1:00pm / 2:00pm a 5:30pm
Sábados: 8:00am-2:00pm
Domingo: Cerrado
25 Años de Experiencia
Con nuestra capacidad técnica y excelente calidad de servicio, entregamos cada uno de los equipos o productos funcionando perfectamente y con garantía total.
¿Cómo reparamos?
El primer procedimiento es la revisión por nuestros técnicos en el tiempo más rápido le informamos cual es el daño que lo hizo ocasionar y el procedimiento de la reparación valor y entrega si el cliente autoriza la reparación procedemos la intervención del articulo.
¿Cómo trabajan nuestros técnicos?
En caso tal de que el técnico considere que el artículo requiera una intervención más detallada, será ingresado en el laboratorio con el objetivo de entregar siempre la mejor atención para nuestros clientes y el mejor servicio y calidad para sus equipos.
